Er staat weer een BKL digitale kennissessie op de planning! Op 3 december gaan we online aan de slag met het thema Vitaal leiderschap in tijden van thuiswerken. Hoe houd je verbinding met het personeel en met elkaar?
Vitaal leiderschap, blijf in contact
Vitaal leiderschap kent vele facetten, maar de belangrijkste is de kwaliteit van het contact met je medewerkers en/of klanten.
Leidinggeven op basis van een macht, is iets anders dan leidinggeven op basis van gezag. Nu medewerkers vooral thuiswerken en communicatie vooral online is, komt dit verschil aan het licht. Macht werkt niet op afstand. Nu komt het aan op de motivatie van de medewerker en/of klant zelf.
Vitaal leiderschap gaat (onder anderen) over goed communiceren en op de juiste manier beïnvloeden van de motivatie van je medewerker en/of klant. Het begrijpen van de verschillende vormen van motivatie en het hierop kunnen inspelen met behulp van gesprekstechnieken, helpt je om ook op afstand écht in contact te blijven.
Programma
De zoomsessie wordt gegeven door Caroline Slikker Senior Vitality Consultant bij Adaptics.
Caroline Slikker
16.00 uur Start met welkom en introductie Buck Juch, eigenaar Prevermo
16.10 uur Deel 1
- Wat is vitaliteit? Energie, motivatie en veerkracht
- De zes vormen van motivatie en wat je ermee kunt
- Gespreksstructuur
- Gesprekstechniek
Korte pauze
16.45 uur Deel 2
- Oefenen gespreksstructuur en -techniek
17.00 uur Nabespreking/ vragen
17.15 uur Afronding
Aanmelden
Meld je aan via de groene knop (gebruik je persoonlijke inlog). Na je aanmelding ontvang je een bevestiging en voorafgaand aan de digitale kennissessie krijg je de inloglink voor de zoom sessie per e-mail.